Beira.
Vandaag retour maputo
In dit beknopte Boek, How to change the World, beschrijft Jurgen Appelo de vier belangrijkste modellen uit de verander management literatuur die elk verander initiatief zou moeten betrachten: de PDCA van Deming, het ADKAR model van Hiat, de Adaptation curve van Rogers en de 4+1 I van Appelo zelf (gebaseerd op vd.Vugts 4I). Dit artikel beschrijft, net als het boek, elk van de vier modellen in meer detail.
Deel 1 van het boek is getiteld DANS MET HET SYSTEEM. Organisaties zijn complexe en adaptieve sociale systemen, waarbij je nooit goed kan overzien wat voor impact een verandering heeft op het hele systeem. De organisatie past zich aan na een verandering, en wij zouden onze veranderingen vervolgens ook weer aan moeten passen aan de feedback van het systeem. Vandaar de metafoor van dansen. Beide partners passen zich aan elkaar aan: de organisatie en de verandermanager.
Het model dat deze dans van verandering goed beschrijft is het Plan-Do-Check...lees verder