Giga2
Gim14
Kit
4/7/8
Hometrainer
557 call
19,77 km
50,00 min
Kh46
Pu40/7kg
Bit
In hun boek Crucial Conversations, beschrijven Pattersson, Grenny, McMillan en Switzler zeven stappen om de gesprekken die er het meest toe doen in ons leven te verbeteren. Per definitie zijn het de cruciale gesprekken waarin deels onze eigen toekomst bepalen. Een cruciaal gesprek is namelijk niet alleen een gesprek waarbij je je ongemakkelijk, gefrustreerd of uitgedaagd voelt, het is een gesprek waarvan de uitkomst jouw eigen toekomst beïnvloed, en die van anderen om jou heen.
In deze samenvatting worden zeven stappen beschreven die het voeren van een cruciaal gesprek mogelijk maken. Dit artikel beschrijft elk van de zeven in het kort.
Waarom een cruciaal gesprek voeren wanneer deze zo onplezierig zijn? Vele mensen en teams maken beslissingen die op de lange termijn niet goed blijken te zijn, zij het in projecten, in dagelijkse aansturing of thuis wanneer een belangrijke besli...lees verder